Eğitim ve danışmanlık bizim için bir hizmet sunmak değil; kurumla birlikte düşünmek, birlikte gelişmek anlamına geliyor.
Bugüne dek farklı sektörlerden birçok kurumla sahada karşılık bulan, ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirdik.
Bankacılık ve Finans
Sigorta
Telekomünikasyon
Teknoloji
Gayrimenkul
Dernek ve Odalar
Diğer
2K Eğitim olarak, kurumlara özel çözümlerimiz ve deneyimli ekibimizle, eğitim ve danışmanlık alanında güvenilir bir iş ortağıyız.
28 yıllık deneyimimizle, Türkiye'nin önde gelen kuruluşlarına özel eğitim ve danışmanlık çözümleri sunuyoruz. İşte birlikte çalıştığımız bazı değerli iş ortaklarımız.
Eğitim ve danışmanlık bizim için bir hizmet sunmak değil; kurumla birlikte düşünmek, birlikte gelişmek anlamına geliyor. Bugüne dek farklı sektörlerden birçok kurumla sahada karşılık bulan, ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirdik.
20.000'den fazla katılımcıyla çalıştık. Şube satış ekiplerinden çağrı merkezlerine, yöneticilikten yatırım bankacılığına kadar tüm segmentlerde, kurumun diliyle konuşan eğitim çözümleri sunduk. Kimi projelerde sahaya inerek satışlara eşlik ettik, müşteriyle birlikte süreci deneyimledik.
Çağrı merkezi, saha satış ve yöneticilere yönelik müşteri memnuniyeti dönüşüm projelerinde yer aldık. Gerçek vakalara ve kurum içi ihtiyaçlara göre içerik geliştirildi. Uygulamalar, iş ortaklarına ödül kazandıracak etki düzeyine ulaştı.
Temsilcilerin ses tonu, temsil dili ve ikna becerileri üzerine odaklanan eğitimlerde, gerçek çağrı kayıtları üzerinden çalışıldı. İletişimi sadece teknik değil, duygusal bir süreç olarak ele aldık.
Beyaz yaka ve mavi yaka çalışanlarla aynı sahada çalışılabilecek ortak bir eğitim dili kurduk. İç eğitmen havuzu kurulumu, kurum içi bilgi birikiminin eğitime dönüşmesi gibi yapısal katkılar sağladık.
Her kurumun öğrenme ihtiyacı farklıdır. Biz, sizinle birlikte tasarlıyoruz. Hemen tanışalım, birlikte en doğru çözümü oluşturalım...